Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de septiembre de 2026.
Proveedor del servicio
PROMES S.R.L., Santo Domingo Este, República Dominicana. Teléfono/WhatsApp: (809) 528-8898.
Uso del sitio y contratación
El uso informativo de este sitio no obliga a contratar. Los servicios se formalizan mediante propuesta, cotización, orden o acuerdo aceptado por las partes. Estos términos complementan ese acuerdo.
Precios sujetos al alcance
La información del sitio es descriptiva. Un precio o plazo definitivo requiere confirmar alcance, contenido, integraciones y responsabilidades. No garantizamos posiciones específicas en buscadores ni resultados comerciales determinados.
Contenido y autorizaciones
El cliente debe proporcionar información exacta y contar con derechos o permisos sobre textos, imágenes, marcas, bases de datos y materiales que entregue para el proyecto. PROMES puede rechazar contenido ilícito o que aparente infringir derechos de terceros.
Trabajo y materiales
Los derechos sobre entregables personalizados se rigen por la propuesta aplicable. Herramientas preexistentes, librerías, componentes de terceros y propiedad intelectual de sus respectivos titulares conservan sus licencias. Las marcas visibles en el portafolio pertenecen a sus titulares.
Dependencias externas
Hosting, dominios, Google, Meta/WhatsApp, pasarelas de pago y otras plataformas se rigen además por sus propios términos. PROMES no controla interrupciones o cambios realizados exclusivamente por esos proveedores.
Limitaciones razonables
PROMES aplica medidas razonables de calidad y seguridad, pero ningún sitio, servicio de Internet o proveedor externo puede garantizar disponibilidad o seguridad absoluta. Las obligaciones específicas de soporte se definen por proyecto.
Política separada
Las reglas generales están disponibles en nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones y pueden complementarse con la propuesta específica del cliente.
Tratamiento de datos
El tratamiento de información personal se describe en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
República Dominicana
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, incluyendo las normas de protección al consumidor y comercio electrónico que resulten aplicables. No se pretende excluir derechos imperativos del consumidor ni limitar responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
Revisión regulatoria cuando corresponda
Si PROMES utiliza en el futuro contratos estandarizados que califiquen como contratos de adhesión, deberán revisarse conforme a las obligaciones aplicables, incluyendo las reglas de Pro Consumidor cuando corresponda.