Mensajes mientras el equipo está ocupado
IRIS puede contestar consultas administrativas en el chat web y en los canales habilitados sin dejar al paciente esperando una respuesta inicial.
IRIS atiende pacientes en la web, organiza solicitudes y ayuda a su clínica a agendar citas sin perder el contexto. Está pensado para que recepción trabaje con más orden y menos interrupciones.
Disponible: chat web, WhatsApp, agenda de citas y llamadas con IA. IRIS no diagnostica ni sustituye al odontólogo.
Una clínica dental recibe preguntas repetidas sobre citas, horarios, ubicación, servicios, seguros y disponibilidad. IRIS se encarga de la primera atención para que recepción pueda concentrarse en los pacientes que ya están en la clínica.
IRIS puede contestar consultas administrativas en el chat web y en los canales habilitados sin dejar al paciente esperando una respuesta inicial.
El chat web puede recoger y organizar solicitudes aunque recepción no esté disponible en ese momento, dejando el contexto listo para continuar.
IRIS puede apoyar confirmaciones, recordatorios, reprogramaciones y recuperación de espacios cuando la integración de agenda lo permite.
IRIS no llega con respuestas genéricas. Se configura con los datos, reglas y límites administrativos que la clínica autorice.
IRIS recibe la consulta desde el chat web e identifica si busca información, un servicio o una cita.
Usa exclusivamente horarios, servicios, doctores y reglas autorizadas por la clínica para guiar la conversación.
Ayuda a registrar la cita o deja el contexto listo para que recepción continúe cuando se necesita una persona.
Maquetas ilustrativas con datos 100% ficticios para mostrar cómo IRIS organiza la operación diaria de una clínica dental.
Las maquetas no contienen datos reales de pacientes ni representan expedientes clínicos.
IRIS se enfoca en atención y automatización administrativa para consultorios odontológicos y clínicas dentales en República Dominicana.
IRIS puede atender consultas de pacientes por WhatsApp, organizar solicitudes, apoyar citas y transferir la conversación a recepción cuando hace falta.
IRIS puede atender llamadas con inteligencia artificial, responder consultas administrativas y transferir la conversación a una persona cuando se requiere.
Convierte la página web en un punto de atención para pacientes que buscan información o quieren iniciar una cita.
Recoge la necesidad del paciente y puede consultar o registrar disponibilidad cuando existe una integración compatible.
Ayuda a confirmar citas y ejecutar recordatorios según el plan, el canal y la conexión habilitada para la clínica.
Gestiona cambios siguiendo las políticas definidas por la clínica y evita que recepción tenga que repetir el mismo proceso manual.
Puede apoyar el seguimiento de pacientes interesados cuando se libera una hora, siempre que el flujo de agenda esté integrado.
Informa cuáles ARS acepta la clínica según los datos configurados. La cobertura exacta, autorizaciones y montos se derivan cuando corresponde.
Puede orientarse por odontólogo, especialidad, sucursal y horarios para dirigir mejor cada solicitud.
Cuando el paciente necesita a una persona, IRIS entrega el contexto de la conversación para evitar empezar desde cero.
Permite organizar tareas administrativas de seguimiento, reactivación o citas pendientes según el alcance contratado.
Centraliza conversaciones, solicitudes, citas, derivaciones y eventos para que la clínica pueda revisar qué está ocurriendo.
IRIS puede atender consultas por la web y WhatsApp, organizar solicitudes, apoyar la agenda y atender llamadas con inteligencia artificial según la configuración de la clínica.
La configuración de IRIS puede reflejar la operación real de cada clínica sin convertir el agente en un expediente clínico ni en un sistema fiscal.
IRIS puede responder si la clínica tiene configuradas ARS como Humano, MAPFRE, Universal u otras. Si el paciente pregunta por cobertura específica, autorización o monto, se deriva a recepción o al proceso correspondiente.
Limpieza, ortodoncia, implantes, endodoncia, odontopediatría u otros servicios solamente cuando la clínica los haya cargado y autorizado.
La información puede separarse por sucursal, odontólogo y disponibilidad para orientar al paciente antes de que intervenga recepción.
IRIS solo comunica precios, rangos o métodos de pago que la clínica haya definido. Cuando se requiere evaluación odontológica, lo informa y escala correctamente.
Un software para clínica dental puede manejar odontograma, historia clínica, facturación, inventario y expedientes. IRIS se concentra en la recepción inteligente: conversación, citas, seguimiento y transferencia.
IRIS sí: atiende, informa datos administrativos configurados, ayuda con citas, registra solicitudes y transfiere.
IRIS no: diagnostica caries, interpreta radiografías, prescribe medicamentos ni decide tratamientos odontológicos.
La clínica conserva: su historia clínica, odontograma, facturación, NCF/e-CF y procesos clínicos en los sistemas correspondientes.
El alcance final depende de canales, volumen, número de doctores, sucursales e integraciones requeridas.
Active una prueba gratuita de 24 horas para conocer el flujo de atención, citas y panel antes de elegir un plan.
Precios tomados del catálogo comercial de IRIS. Cualquier oferta o promoción adicional se confirma directamente con PROMES.
IRIS es una solución de inteligencia artificial para clínicas dentales desarrollada por PROMES S.R.L. para apoyar la primera atención de pacientes en República Dominicana. Funciona como asistente virtual para dentistas y chatbot para clínica dental, con foco en información administrativa, solicitudes y agenda.
Su objetivo no es reemplazar el software odontológico de la clínica, sino complementar la recepción con chat web, WhatsApp, solicitudes de citas, confirmaciones, información autorizada, llamadas con IA y transferencia a personal humano. Estos canales se presentan como disponibles en la oferta actual de IRIS Dental.
Sí. IRIS puede atender consultas por WhatsApp, organizar solicitudes, apoyar citas y transferir la conversación a recepción cuando hace falta.
Puede gestionar solicitudes de citas y, cuando existe una integración compatible, consultar disponibilidad o registrar la cita según las reglas de la clínica. Si no existe conexión directa, puede funcionar como capturador de solicitud para que recepción confirme.
Sí. IRIS puede informar las ARS que la clínica haya configurado como aceptadas. Para cobertura exacta, autorizaciones, límites o montos del plan del paciente, el flujo debe derivarse al proceso o personal correspondiente.
No. IRIS se enfoca en recepción, conversación, citas y seguimiento. Odontograma, expediente clínico, radiología, inventario, facturación y procesos fiscales deben permanecer en las herramientas apropiadas de la clínica.
Sí. IRIS puede funcionar como recepcionista de voz con inteligencia artificial para atender consultas administrativas y transferir la llamada a una persona cuando corresponde.
Sí. La configuración puede separar doctores, especialidades, horarios y sucursales. Las automatizaciones de agenda dependen de cómo esté organizado y conectado el sistema utilizado por la clínica.
No. IRIS Dental está diseñado para tareas administrativas de recepción. Cuando una pregunta requiere criterio clínico, diagnóstico o decisión de tratamiento, debe pasar al odontólogo o al personal autorizado.
Conozca la atención, el panel y el flujo de citas de IRIS antes de contratar. También puede pedir una demostración personalizada para su clínica.